Ako požiadať o zmeny údajov v evidencii úhrady diaľničnej známky

V zmysle príslušných ustanovení Všeobecných podmienok úhrady diaľničnej známky Správcu výberu úhrady diaľničnej známky je diaľničná známka medzi vozidlami alebo prípojnými vozidlami neprenosná, okrem prípadov definovaných v ustanovení § 116 ods. 17 zákona č. 8/2009 Z. z. o cestnej premávke a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení (tzn. ak si Užívateľ ponechá tabuľku s evidenčným číslom vozidla/prípojného vozidla). Diaľničná známka je v takomto prípade naďalej platná na toto evidenčné číslo vozidla/prípojného vozidla.

V nasledujúcich prípadoch však užívateľ môže požiadať o zmenu registračných údajov vozidla, resp. prípojného vozidla, ktoré má uhradenú a platnú diaľničnú známku (ďalej aj ako „žiadateľ“).

O zmenu údajov v centrálnej evidencii úhrady diaľničnej známky je možné požiadať v prípade, ak nastane zmena evidenčného čísla a/alebo krajiny registrácie toho istého vozidla/prípojného vozidla, tzn. nemení sa samotné vozidlo/prípojné vozidlo ani typ a platnosť uhradenej diaľničnej známky a pôvodný majiteľ si neponechal pôvodné tabuľky s evidenčným číslom vozidla. O túto zmenu môže užívateľ požiadať predovšetkým v týchto prípadoch:

• prihlásenie vozidla do evidencie vozidiel SR,
• výmena tabuliek s evidenčným číslom, ktorá môže nastať pri strate alebo odcudzení tabuliek s evidenčným číslom, v rámci ktorej dochádza k zmene evidenčného čísla vozidla/prípojného vozidla.

Za účelom zmeny registrácie vozidla/prípojného vozidla je Užívateľ povinný Správcovi výberu úhrady diaľnične známky predložiť doklady preukazujúce dôvod a oprávnenie na realizáciu požadovanej zmeny, a to:

• fotokópiu pôvodného Osvedčenia o evidencii vozidla, alebo poistnej zmluvy vystavenej na pôvodné evidenčné číslo vozidla, alebo Osvedčenia o technickej / emisnej kontrole vystaveného na pôvodné evidenčné číslo vozidla,
• fotokópiu nového Osvedčenia o evidencii vozidla,
• fotokópiu Potvrdenia o úhrade diaľničnej známky (nie bankový výpis),
• v prípade zmeny zo slovenského evidenčného čísla vozidla aj fotokópiu kompletne vyplneného a podpísaného Písomného súhlasu pôvodného Prevádzkovateľa vozidla so zmenou v evidencii úhrad diaľničných známok.

Formulár Písomný súhlas súhlasu pôvodného Prevádzkovateľa vozidla so zmenou v evidencii úhrad diaľničných známok je k dispozícii v sekcii Užívateľské služby, časť  Dokumenty na stiahnutie alebo je možné požiadať o zaslanie formuláru prostredníctvom call centra (02/32 777 777) a správca výberu úhrady diaľničnej známky požadovaný formulár zašle  listovou zásielkou prostredníctvom pošty na adresu Užívateľa uvedenú v žiadosti

Žiadosť o zmenu v evidencii úhrady:

• prostredníctvom internetového portálu www.eznamka.sk – časť „Žiadosti, podnety a reklamácie“ > typ podania „Žiadosť“ > predmet „Žiadosť o zmenu údajov vozidla v evidencii úhrady eDZ“.
• na Miestach užívateľskej podpory, ktorých zoznam je k dispozícii v sekcii Užívateľské miesta, časť Miesta užívateľskej podpory,
• listovou zásielkou prostredníctvom pošty na adresu sídla Správcu výberu úhrady diaľničnej známky alebo
• osobne v podateľni sídla Správcu výberu úhrady diaľničnej známky.

Správca výberu úhrady diaľničnej známky v prípade, ak je žiadosť kompletná a opodstatnená, zrealizuje zmeny údajov v evidencii úhrady diaľničných známok a žiadateľovi vystaví doklad s názvom Potvrdenie o zmene údajov diaľničnej známky, ktorý odošle vo formáte PDF na zadanú kontaktnú emailovú adresu žiadateľa. V prípade, ak žiadateľ vyplnil aj mobilný kontakt, potvrdenie o zmene údajov diaľničnej známky dostane aj prostredníctvom SMS správy.

Zmenu registrácie je možné vykonať len na Diaľničnej známke, ktorej platnosť neskončila -  je stále v stave aktívna.

Podrobné informácie o zmene údajov vozidla v evidencii úhrady diaľničných známok užívatelia nájdu/získajú:

• na internetovom portáli www.eznamka.sk v sekcii Užívateľské služby, časti Zmena údajov v evidencii úhrady diaľničných známok,
• telefonicky prostredníctvom Call Centra Správcu výberu úhrady diaľničnej známky na telefónnom čísle 02 32777 777 (volania zo zahraničia:  +421 2 32777 777), kde operátori vysvetlia všetky ďalšie otázky súvisiace s podmienkami a podávaním predmetných žiadostí. Dostupnosť Call Centra pre jednotlivé komunikačné jazyky je možné nájsť v sekcii Kontakty.

Všetky práva a povinnosti užívateľov pri zmene údajov vozidla v evidencii úhrady diaľničných známok upravujú príslušné ustanovenia Všeobecných podmienok úhrady diaľničnej známky Správcu úhrady diaľničnej známky, ktoré sú k dispozícii v sekcii Užívateľské služby, časť Dokumenty na stiahnutie.