Вы владеете тем же самым ТС с действительной  автострадной виньеткой, но изменились его  регистрационные данные  и вы не знаете, как запросить изменение этих данных?

1
В каком случае можно запросить изменение данных в учетности оплаты автострадной виньетки

В соответствии с соответствующими положениями Общих торговых условий Администратора взимания оплаты автострадной виньетки автострадная виньетка не подлежит передаче между ТС или прицепами.

Но в ниже оговоренных случаях клиент (определение терминов «клиент» и «Администратор взимания оплаты автострадной виньетки» см. подробно в разделе Автострадные виньетки, в части Словарь терминов) может  подать заявку на изменение регистрационных данных ТС или прицепа, для которого существует оплаченная и действительная автострадная виньетка (далее также используется термин «заявитель»).

Заявку на изменение данных в центральном реестре оплаты автострадной виньетки можно подать в случае изменения государственного регистрационного знака и/или страны регистрации того же самого транспортного средства/прицепа,  т.е. не изменяется само ТС/прицеп и тип и срок действия  оплаченной автострадной виньетки. Заявку на это изменение клиент может подать прежде всего в следующих случаях:

  • регистрация ТС в реестре ТС СР из иного района или из иной страны,
  • замена таблички с государственным регистрационным знаком, что может произойти в случае утери или кражи таблички с государственным регистрационным знаком, в рамках чего происходит изменение государственного регистрационного знака ТС/прицепа.

 

2
Какие данные должна содержать заявка

Заявитель заполнит формуляр под названием Заявка на изменение данных ТС в учетности оплаты автострадной виньетки, причем вместе с заявкой он обязан предоставить Поставщику услуги следующие документы, которые подтверждают реализацию изменения государственного регистрационного знака ТС/прицепа:

  • ксерокопию  исходного Свидетельства о регистрации ТС или ксерокопию  Свидетельства о страховой ответственности за ущерб, причиненный вследствие эксплуатации ТС (так называемая «белая карта»), выданные на исходный государственный регистрационный знак ТС,
  • ксерокопию  нового Свидетельства о регистрации ТС,
  • ксерокопию  «Подтверждения об оплате автострадной  виньетки – упрощенного  счета-фактуры» или  «Подтверждения об оплате автострадной  виньетки – счета-фактуры».

 

3
Как подать заявку

Заполненную заявку вместе с необходимыми приложениями (документами) заявитель может подать Поставщику услуги следующими способами:

  • в выбранных пунктах продажи, находящихся в областных центрах, перечень которых приводится в разделе Пункты обслуживания клиентов, в части Выбранные пункты продажи,
  • непосредственно на Интернет-порталe www.eznamka.sk в части Заявки, заявления, рекламации > тип запроса Заявка предмет > Заявка на изменение данных ТС в учетности оплаты автострадной виньетки (в таком случае необходимо предоставить заявку и все документы, приведенные выше в электронном виде).
4
Как реализуется исполнение заявки

В случае, если заявка правильно заполнена и обоснованна, Поставщик услуги (определение терминa «Поставщик услуги» см. подробно в разделе Автострадные виньетки, в части Словарь терминов) осуществит изменение  данных в учетности оплаты автострадных виньеток и отправит заявителю документ под названием Подтверждение об изменении данных автострадной виньетки в формате PDF на контактный адрес электронной почты заявителя. В случае, если заявитель заполнил также номер мобильного телефона, он получит Подтверждение об изменении данных автострадной виньетки также посредством SMS-сообщения.

5
Где можно получить более подробную информацию

Более подробную информацию об изменении данных ТС в учетности оплаты автострадной виньетки клиенты могут найти/получить:

  • на Интернет-портале www.eznamka.sk в разделе Услуги клиентам, в части Изменение данных в учетности оплаты автострадной виньетки
  • по телефону посредством Горячей линии Поставщика услуги, номер тел.  02 32777 777 (для звонков из-за границы +421 2 32777 777), где операторы объяснят все остальные вопросы, связанные с условиями подачи предметных заявок. Часы работы Горячей линии для соответствующих языков общения можно найти в разделе Контакты.

Все права и обязанности клиентов при изменении данных ТС в учетности оплаты автострадной виньетки определяют  соответствующие положения  Общих торговых условий Администратора взимания оплаты автострадной виньетки, которые доступны в разделе Услуги клиентам, в части Документы для скачивания (определение термина «Администратор взимания оплаты автострадной виньетки» см. подробно в разделе Автострадные виньетки, в части Словарь терминов).