Bratislava, Studená 5

Ausgewählte Geschäftsstellen bieten den Kunden (für ausführliche Definition des Begriffs „Kunde“ siehe die Sektion Vignetten, Teil Begriffswörterbuch) vor allem den folgenden Umfang der Dienstleistungen:

• Leistung der Vignettenzahlung in bar und bargeldlos mit einer Zahlungskarte,
• Lieferung von Informationen über das Verfahren für die Geltendmachung/Einreichung der Reklamation,
• Lieferung von allgemeinen Informationen über die Pflicht zur Vignettenzahlung, die Höhe der Vignettenzahlungen (d.h. über aktuelle Typen und Preise der Vignetten).

Zusätzlich zu den obengenannten Kundendienstleitungen stellen ausgewählte Geschäftsstellen Folgendes sicher:

• Empfang der zwecks der Registrierung eines vignettenfreien Fahrzeugs oder Fahrzeugzugs im zentralen Register von Vignettenzahlungen notwendigen Anträgen und Unterlagen,
• Empfang von Anträgen auf und Unterlagen  im Falle einer Änderung des Kennzeichens des und/oder des Landes der Fahrzeug-/Anhängerfahrzeugregistrierung (d.h. weder das Fahrzeug/Anhängerfahrzeug noch der Typ und die Gültigkeit der Vignette werden geändert).