Bratislava Lamač 1

Obchodné miesta poskytujú zákazníkom (definíciu pojmu„zákazník“ podrobne viď. v sekcii Diaľničné známky, časť Slovník pojmov)najmä nasledujúci rozsah služieb:

• úhradu diaľničných známok v hotovosti platobnou kartou,
• poskytovanie informácií o postupe uplatnenia/podania reklamácie,
• poskytovanie všeobecných informácií o povinnosti úhrady diaľničných známok a o výške úhrady diaľničných známok(tzn. o aktuálnych typoch a cenách diaľničných známok).

Samoobslužné zariadenia poskytujú zákazníkom najmä nasledujúci rozsah služieb:

• bezhotovostnú úhradu diaľničných známok platobnou kartou,
• overenie obdobia platnosti uhradených diaľničných známok,
• poskytovanie všeobecných informácií o povinnosti úhrady diaľničných známok a o výške úhrady diaľničných známok (tzn. o aktuálnych typoch a cenách diaľničných známok).