Az ügyfél (az „ügyfél” meghatározását l. az Autópálya-matrica menüpontban a Fogalomértelmezések cím alatt) az autópálya-matrica árát az alábbi módokon egyenlítheti ki:
- az „eznámka“ logóval megjelölt értékesítési helyeken készpénzben és/vagy készpénz nélkül fizetőkártya (bankkártya) segítségével,
- a www.eznamka.sk internetes portálon készpénz nélkül fizetőkártya (bankkártya) segítségével,
- a mobileszközökre telepíthető „eznamka“ mobilalkalmazás használatával készpénz nélkül fizetőkártya (bankkártya) segítségével.
Az Útdíjbefizetéseket kezelő szervezet által az autópálya-matrica árának kiegyenlítése céljából elfogadott fizetőkártyák (bankkártyák) jegyzéke a Letölthető dokumentumok menüpont alatt érhető el (az „Útdíjbefizetéseket kezelő szervezet” meghatározását l. az Autópálya-matrica menüpontban a Fogalomértelmezések cím alatt).
Az autópálya-matrica megvásárlásáról a Szolgáltató (a „szolgáltató“ fogalmának meghatározását l. az Autópálya-matrica menüpontban a Fogalomértelmezések cím alatt) az ügyfélnek Nyugta autópálya-matrica megvásárlásáról, egyszerűsített számla elnevezésű bizonylatot állít ki. Az internetes portálon lebonyolított csoportos autópálya-matrica vásárlása esetén kiállított bizonylat neve: Nyugta autópálya-matrica megvásárlásáról, számla.
A fenti bizonylatok az általános forgalmi adóról szóló 222/2004. törvény vonatkozó rendelkezéseiben az egyszerűsített számlára/számlára megállapított valamennyi kelléket, valamint az autópálya-matricáról és egyéb törvények módosításáról szóló 488/2013. törvény vonatkozó rendelkezéseinek hatályos szövege értelmében (a továbbiakban: „az autópálya-matricáról szóló 488/2013. törvény hatályos szövege”) az autópálya-matrica megvásárlását igazoló bizonylatra vonatkozó valamennyi kelléket tartalmazzák.
Az elektronikus autópályamatrica-vásárlás folyamata csak akkor tekinthető sikeresnek és befejezettnek, amikor az autópályamatrica-kiválasztási és vásárlásnyilvántartási rendszer kiállítja a "Autópályamatrica vásárlásáról szóló igazolást".
Ha kételkedik a vásárlás sikerességét illetően, kérjük, ellenőrizze az Autópálya-matrica meglétét és érvényességi idejét az „Az autópálya-matrica megvásárlásának ellenőrzése”, funkcióval, vagy az eznamka mobilalkalmazásban, ill. az Ügyfélszolgálat segítségével.
Az autópálya-matrica vásárlással kapcsolatos további részletes információ az Útdíjbefizetéseket kezelő szervezet által kiadott A matrica megfizetésére vonatkozó általános feltételek vonatkozó rendelkezéseiben; a szöveg ebben a menüpontban a Letölthető dokumentumok cím alatt olvasható.