Kiedy i w jaki sposób mogę zażądać zwrotu pieniędzy za zakupioną winietę?

1
W przypadku wielokrotnego zakupu Winiety dla tego samego pojazdu, o ile okres ważności Winiet przynajmniej częściowo się pokrywa

Zarządca poboru opłat autostradowych zwraca opłatę za Winietę na podstawie wniosku o zwrot opłaconej Winiety w następujących sytuacjach:

  • W przypadku wielokrotnego zakupu Winiety dla tego samego pojazdu, o ile okres ważności Winiet przynajmniej częściowo się pokrywa.

W celu otrzymania zwrotu środków zgodnie z niniejszym punktem należy dostarczyć poniższe dokumenty: 

a) Wniosek o zwrot opłaty za zakup Winiety (formularz w dokumentach do pobrania), 

b) Dowód rejestracyjny pojazdu silnikowego/zespołu pojazdów – kopia, 

c) Potwierdzenie opłacenia obu Winiet.

Zarządca poboru opłat autostradowych dokonuje zwrotu opłaty (opłat) za późniejszą (późniejsze) winietę (winiety).

W przypadku nieprzedłożenia wszystkich niezbędnych dokumentów zgodnie z powyższymi punktami, zwrot opłaty za winietę nie będzie możliwy.

2
W przypadku uiszczenia opłaty za Winietę dla pojazdu/zespołu pojazdów, które nie podlegają obowiązkowi uiszczenia opłaty za Winietę (pojazdy nienależące do kategorii M1, N1, O1, O2)

Zarządca poboru opłat autostradowych zwraca opłatę za Winietę na podstawie wniosku o zwrot opłaconej Winiety w następujących sytuacjach:

  • W przypadku uiszczenia opłaty za Winietę dla pojazdu/zespołu pojazdów, które nie podlegają obowiązkowi uiszczenia opłaty za Winietę (pojazdy nienależące do kategorii M1, N1, O1, O2).

W celu otrzymania zwrotu środków zgodnie z niniejszym punktem należy dostarczyć poniższe dokumenty: 

a) Wniosek o zwrot opłaty za zakup Winiety (formularz w dokumentach do pobrania), 

b) Dowód rejestracyjny pojazdu silnikowego/zespołu pojazdów – kserokopia, 

c) Potwierdzenie opłacenia winiety.

W przypadku nieprzedłożenia wszystkich niezbędnych dokumentów zgodnie z powyższymi punktami, zwrot opłaty za winietę nie będzie możliwy.

3
W przypadku uiszczenia opłaty za winietę dla pojazdu/zespołu pojazdów zwolnionych z obowiązku zakupu Winiety

Zarządca poboru opłat autostradowych zwraca opłatę za Winietę na podstawie wniosku o zwrot opłaconej Winiety w następujących sytuacjach:

  • W przypadku uiszczenia opłaty za winietę dla pojazdu/zespołu pojazdów zwolnionych z obowiązku zakupu Winiety.

W celu otrzymania zwrotu środków zgodnie z niniejszym punktem, należy dostarczyć poniższe dokumenty: 

a) Wniosek o zwrot opłaty za zakup Winiety (formularz w dokumentach do pobrania), 

b) Dowód rejestracyjny pojazdu silnikowego/zespołu pojazdów – kopia, 

c) Potwierdzenie opłacenia Winiety, 

d) Dokument rejestracyjny potwierdzający zwolnienie pojazdu/zespołu pojazdów z obowiązku zakupu winiety.

Zarządca poboru opłat autostradowych zwraca opłatę za Winietę, która została uiszczona po zarejestrowaniu zwolnienia pojazdu/zespołu pojazdów z obowiązku zakupu Winiety u Zarządcy poboru opłat autostradowych.

W przypadku nieprzedłożenia wszystkich niezbędnych dokumentów zgodnie z powyższymi punktami, zwrot opłaty za winietę nie będzie możliwy.

4
W przypadku zakupu Winiety dla zespołu pojazdów o nieistniejącym numerze rejestracyjnym. Pod warunkiem, że dokonano korekty Winiety opłaconej za nieistniejący numer rejestracyjny i jednocześnie opłacono kolejną winietę za ten sam pojazd

Zarządca poboru opłat autostradowych zwraca opłatę za Winietę na podstawie wniosku o zwrot opłaconej Winiety w następujących sytuacjach:

  • W przypadku zakupu Winiety dla zespołu pojazdów o nieistniejącym numerze rejestracyjnym. Pod warunkiem, że dokonano korekty Winiety opłaconej za nieistniejący numer rejestracyjny i jednocześnie opłacono kolejną winietę za ten sam pojazd.

Aby dokonać zwrotu w ramach tego punktu, należy dostarczyć dokumenty potwierdzające: 

a) Wniosek o zwrot opłaty za zakup Winiety (formularz w dokumentach do pobrania), 

b) Potwierdzenie opłacenia Winiety, 

c) Zaświadczenie o tym, że dany numer rejestracyjny pojazdu nie istnieje, wydane przez właściwy organ państwowy z dostępem do krajowego rejestru pojazdów.

Zarządca poboru opłat autostradowych dokonuje zwrotu opłaty za Winietę z późniejszym terminem ważności.

W przypadku nieprzedłożenia wszystkich niezbędnych dokumentów zgodnie z powyższymi punktami, zwrot opłaty za winietę nie będzie możliwy.

5
Jak złożyć wniosek

Wypełniony wniosek wraz z niezbędnymi załącznikami (dokumentami) Wnioskodawca może wysłać do Zarządcy poboru opłat autostradowych w następujący sposób:

  • bezpośrednio przez portal internetowy www.eznamka.sk - sekcja „Wnioski, inicjatywy i reklamacje" > typ zgłoszenia „Wniosek" > temat „Inny wniosek> Opis zgłoszenia „Zwrot"
  • w wybranych punktach sprzedaży zlokalizowanych w miastach wojewódzkich, których lista znajduje się w sekcji Lokalizacje użytkownika, zakładka Wybrane punkty sprzedaży,
  • pocztą na adres siedziby Zarządcy poboru opłat autostradowych
6
Sposób przetwarzania wniosku

Jeżeli wniosek jest kompletny i uzasadniony, Zarządca poboru opłat autostradowych dokonuje zwrotu opłaty za Winietę (Winiety) przelewem bankowym na rachunek wskazany we wniosku o zwrot opłaty za winietę. Na żądanie wnioskodawcy wystawia Notę kredytową i wysyła ją w formie elektronicznej.